為認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，宣傳“用心感動用戶 用戶滿意在心”的服務理念，2月至3月期間，龍口分公司圍繞向雷鋒同志學習的奉獻精神，開展“爭當志愿者 共建幸福城”志愿服務活動。

活動中，分公司深入社區(qū)、走進用戶家中，為老人們檢修信號、打掃衛(wèi)生，用實際行動引導更多市民參與到學雷鋒活動中。志愿者們熱情介紹廣電網絡智能網關、雙向點播以及時移回看等特色業(yè)務，積極宣傳服務惠民政策，并現場解答用戶在使用過程中存在的問題及顧慮。同時，幫助用戶安裝“山東有線”手機APP等，讓用戶不出小區(qū)即可享受到廣電網絡的各項便捷服務。